Chez LAFRIC, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique vous explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment elles sont utilisées.
1. Les informations que nous collectons
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter :
- Votre nom et prénom
- Votre numéro de téléphone
- Votre adresse de livraison
- Votre adresse email
- Votre historique de commandes
- Vos préférences et interactions sur le site.
2. Pourquoi nous collectons vos données
Nous utilisons vos informations pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Vous contacter en cas de besoin
- Améliorer notre service et notre site
- Vous informer des promotions et nouveautés (si vous acceptez)
- Assurer un service client rapide et personnalisé.
3. Partage des données
Vos données sont confidentielles. Nous ne vendons, louons ou partageons aucune information personnelle avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour :
- Effectuer une livraison (ex : transporteurs)
- Respecter une obligation légale
4. Sécurité de vos informations
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou vol.
5. Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
- Accéder à vos données personnelles
- Les modifier ou les supprimer
- Demander à ne plus recevoir de communications commerciales
- Nous contacter pour toute question ou demande.
6. Contact
Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
WhatsApp / Téléphone : +242 06 907 5912Par
Email : contact@lafric.com
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